Референции
АльфаСтрахование-Жизнь автоматизирует бизнес-процессы с помощью системы INSIS от компании Фадата
С января 2009 года компания АльфаСтрахование-Жизнь запустила в промышленную эксплуатацию новую операционную систему – INSIS, разработанную болгарской компанией Фадата. Система INSIS автоматизирует бизнес-процессы, связанные с учетом договоров страхования, сокращает время обработки документации и выпуска полисов, позволяет повысить уровень клиентского сервиса как при обслуживании новых клиентов (при взаимодействии на этапе медицинского и финансового андеррайтинга), так и клиентов, которые обращаются с вопросами по действующим полисам. Кроме того, система увеличивает скорость и точность расчета выплат комиссионного вознаграждения розничному блоку и партнерам компании. Такое преимущество обеспечивается за счет интеграции INSIS с бухгалтерской программой «Парус», что позволяет оперативно импортировать и обрабатывать данные, необходимые для ведения бизнеса.
""Внедрение такой системы – важный для компании шаг, который позволяет улучшить сразу несколько ключевых показателей: снизить количество ошибок, уменьшить трудозатраты и, как следствие, сократить издержки компании", - ",прокомментировал Тамаш Райнай, Генеральный директор компании "АльфаСтрахование-Жизнь".
""Мы уверены, что наша программа позволит компании "АльфаСтрахование-Жизнь" оптимизировать внутренние бизнес-процессы и
повысить качество сервиса – важнейшие факторы успеха для компании, которая входит в 5-ку лидеров на рынке"", добавил Анри Леви, Генеральный директор компании Фадата.
Страховая компания Оман, Дубай, Объединеные Арабские Эмираты
"Да, с помощью приложения INSIS и замечательной поддержки предоставленной нам Фадата, мы сумели в конце концов получить настоящий мозг." - сказал г-н Айман Хегази, IT руководитель, страховая компания Оман. Он также оценил все усилия, приложенные Фадата для успешного выполнения приложения INSIS, для автоматизации портфолио страховой компании „Оман”, решение которой настолько гибкое и легкоуправляемое, что охватывает все наши потребности и подходит к общей IT инфраструктуре компании.
""Мы привыкли терять много времени на поддержку структуры нашего софтуера более современным, и обеспечивать не только наши потребности, как ведущей страховой компании, но также и специальные потребности наших клиентов и постоянно изменяющиеся потребности на рынке. Это никогда не было легким делом для исполнения, особенно в компании, которая предлагает все виды страховй деятельности и поддерживает ведущие позиции в регионе,где она хорошо известна своими высококачествеными услугами.""отметил г-н Абдула Муталиб Мустафа, главный руководитель страховой компании Оман.
Страховая компания „Оман”, одна из крупнейших страховых компаний в Дубае с 9 отделениями, разбросанными по Эмиратам, обеспечивает жизненное страхование (целую жизненную страховку, срочные, фондовые, годовые, связанные с отдельными единицами) и имущественное страхование (автомобильное, имущественное, личное, обязательное, финансовое, земледельское, страхования при банкротстве, воздушная, плавательная, при перевозке товаров, при всех строительных рисках, железнодорожная) класс страховых продуктов. Проект охватывает все перечисленные страховки жизни и связанные с единицой продуктов. Услуги, обеспеченные страховой компанией Оман Фадата подобны другим проектам INSIS – Жизнь.
Рабочая среда, на которой развернут INSIS: OS dB/Development tools: Oracle 9i/ Oracle Internet Development Suite, Oracle iAS 9; Networking: 100 Mb/s Ethernet; Architecture: (tier, centralized or distributed): 3-tier; HW: HP Alfa RISC Server, NT servers. PC workstations; число отделений – 9; продолжительность проекта – 11 месяцев.
Обеспеченные услуги содержат в себе: анализ страховых жизненных продуктов и процедур; анализ пропусков и планирование деятельности проекта; конфигурация страховых жизненых продуктов в INSIS; конфигурация бухгалтерского модуля; конфигурация/развитие функций для интеграции с третьими системами (GL, AP, AR); изменения софтуера приложений; бухгалтерские процедуры; развитие докладов и документов ; установка системы и софтуерного приложения; обмен информации; обучение системных администраторов; обучение операторов; обучение для создания докладов и формуляров.
INSIS интегрирован с единой статистической базой данных для страхования в Казахстане
Фадата успешно закончила внедрение интегрированной системы управления страхового бизнеса INSIS-Non Life в страховой компании АО БТА Страхование. Группа БТА выбрала INSIS после продолжительного анализа конкурентных решений. Построенный по модульному принципу, INSIS легко конфигурируется и внедряется в короткие сроки. Система гибкая и адаптированная к потребностям и специфике бизнеса, а также интегрируется с существующими финансовыми и информационными системами.
Внедренная система INSIS - Non Life в БТА Страхование включает такие модули, как администрирование договоров страхования, урегулирование претензий, перестрахование, управление сетью страховых агентов и учет процентов их комиссионного вознаграждения, ведение страховых счетов клиентов, управление страховыми продуктами, страхование физических лиц и объектов, продажу и маркетинг.
БТА Страхование стала одна из самых первых страховых компании, удовлетворяющая требования местоного законодателя. INSIS интегрирован с CSDB – единой статистической базой данных для страхования водителей и автомашин в Казахстане. Интеграция сделана при помощи web сервисов. Перед тем как выдать MTPL полис, каждая страховая компания должна проверить в базе данных bonus-malus коэфициент водителя и зарегистрировать полис в базе данных после его выдачи. Если водитель автотранспортного средства не открыт в базе данных, то автотранспортное средство должно быть зарегистрировано там.
Преимущество внедрения INSIS в БТА Страхование состоит в том, что посредством автоматизации бизнес-процессов страховщик повышает эффективность управления бизнесом, с целью его роста, повышения гибкости и скорости при предложении новых продуктов и страховых пакетов. Получение консолидированных отчетов и финансовых результатов помогает менеджерам легче достигать поставленных целей во всех компаниях в структуре группы.
Внедрение INSIS для рискового страхования в СК ПРОВИДНА, Украина.
После тщательной проверки работы программного обеспечения в режиме опытной эксплуатации, с 1 сентября 2008 г. INSIS успешно начал работу в СК ПРОВИДНА. Внедрение программного обеспечения для рискового страхования в СК ПРОВИДНА является результом подписанного между двумя компаниями долгосрочного договора на внедрение основной страховой информационной системы, с возможным ее расширением с дополнительными модулями и внешними бизнес приложениями.
Проект включает внедрение INSIS для общего страхования, а также интеграцию системы с некоторыми внешними системами Провидны – финансовой системой 1С, HRB - системой управления персоналом, интеграцию системы с модулем регистрации и администрирования бланков строгой учетности (БСО) и внедрение т.наз. Self Service Module – предоставляющий продавцам и агентам страховой компании быстрый ввод полисов через упрощенный пользовательский интерфейс INSIS.
Система накрывает все бизнес процессы страховой компании в т.ч.: управление договорами, автоматический рассчет премий, комиссий, выплат по убыткам; управление клиентской базой и объектов страхования, перестрахование и др. Система обрабатывает все основные бизнес линии компании (более 40 страховых продуктов). Внедрение INSIS также позволило страховой компании в режиме реального времени централизовать работу всех ее филлиаллов, тем самым обеспечивая быстрату и корректность работы и обслуживания клиентов компании.
"Завершение внедрения страховой операционной системы, несомненно является очередной серьезной вехой в построении высокоэффективной компании. Система позволила автоматизировать учет всех операций продаж, администрирования полисов, урегулирования убытков и перестрахования. Внедрение системы затронуло все основные бизнес-процессы компании, и теперь мы имеем возможность оперативно контролировать все страховые операции и активно управлять продажами.Это был амбициозный и крайне напряженный проект для наших компаний. Мы очень рады, что он успешно завершился в достаточно сжатые сроки", отметила Президент-Председатель Правления страховой компании ПРОВИДНА Ирина Сиренко.
КБЕ
Страховая группа „КБЕ”, находящаяся в Сиднее, Австралия, многосторонняя страховая компания и одна из 25 ведущих компаний во всем мире. С офисами в 38 странах, страховая премия – брутто группы была 8.350 млн австралийских долларов в 2003 году. После длительного и тщательного анализа, INSIS был выбран как страховое управленческое решение для операций „КБЕ” в Центральной и Восточной Европе. В рамках региона Центральной и Восточной Европы, „КБЕ” обеспечивает широкий круг продуктов, в том числе связанных с отдельными единицами, жизненное страхование, дорожная страховка, страховка при несчастных случаях, моторная, имущественная, обязательная, CAR/EAR, при поломке автомобиля, при путешествии по воде, при погрузке, скотовая, земледельская.
Рабочая среда, на которой развернут INSIS: OS dB/Development tools: Oracle 8i/Designer2000, Developer2000, Oracle Express, C++; Networking: 100 Mb/s Ethernet; Architecture: (3-tier, centralized or distributed): 3-tier; HW: SUN UltraEnterprise servers, PC workstations; число отделений– неизвестно; продолжительность проекта – 33 месяца.
Проект обеспечивает функции, которые охватывают все операционные страховые деятельности; автоматизированную связь с Oracle Financials; поддерживает требуемые страховые права, операционные и статистические доклады, центральную базу данных, надежность и операционную стабильность системы, быстрый доступ к информации. Обеспеченные услуги содержат: анализ жизненных и имущественных страховых продуктов и процедур; анализ пропусков и планирование деятельностей проекта; конфигурацию жизненных и имущественных страховых продуктов в INSIS; конфигурацию бухгалтерского модуля; конфигурацию/развития функций для интеграции с третьими системами (GL, AP, AR); изменения софтуера приложений; бухгалтерские процедуры; развитие докладов и документов; установку системы и софтуерного приложения; обмен информации; обучение системных администраторов; обучение операторов; обучение для создания докладов и формуляров.
Выполнение INSIS в государственном страховом институте
Увеличить функцию INSIS, чтобы показать пользу страховых бизнес процессов; тесная интеграция с другими информационнами системами; автоматизация и более эффективные рабочие процессы; повышенная продуктивность и контроль; полный обхват всех аспектов страхового бизнесса, одновременно горизонтально и вертикально; ценные выводы самых лучших рабочих практик; обширные статистические вычисления и сооружения для доклада, глобальные приложения и функции для поддержки одиночной глобальной инстанции; создание поддержки для будущего расширения.
"Использование INSIS сделала нашу работу гораздо легче. С объединением всего комплекса технологических систем, не только многократно уменьшило продолжительность ежедневных операций, но так же уменьшило время для составления месячного баланса. Статистические референции и страховые фонды гораздо проще подготовить благодаря факту, что они обрабатываются автоматически в пакете" - Данчо Данчев, исполнительный директор, Государственный страховой институт
Государственный страховой институт – одна из крупнейших страховых компаний в Болгарии обратилась к „Фадата”, для внедрения интегрированного страхового софтуера. Компания имела своей целью оценить свои намерения по управлению бизнесом, вычислить и доложить настоящие финансовые результаты и планировать свое будущее расширение. Государственный страховой институт выбрал страховой пакет INSIS „Фадата” и Oracle ERP приложения, чтобы управлять своими финансовыми функциями.
Почему INSIS?
Государственный страховой институт провел продолжительный поиск страхового софтуера. Компания искала современный пакет, который мог бы полностью обслуживать текущие рабочие требования , но так же чтобы иметь гибкую возможность обслуживать и будущие бизнес - требования. Компания открыла, что INSIS вполне отвечают всем аспектам страховой работы, представляя сильное решение для управления.
Почему Фадата?
Государственный страховой институт ангажирует Фадата для установки INSIS"Основная причина из-за которой мы выбрали Фадата это то, что у нее есть технические знания и установочная база, чтобы справиться с этим видом задач на быстроизменяющемся технологическом рынке"сказал г-н Данчев"INSIS обеспечивает необходимую скорость выполнения и повышает функции INSIS -пакетов, чтобы обеспечить пользу страховым рабочим процессам."
Детали проекта
Обеспеченные услуги содержат: управление проекта; обзор всей операционной системы и рабочих процессов Государственного страхового института; документацию настоящих систем – ручных и автоматических; открытие и детализацию отсутствующей информации и потребностей управления процесса; детализацию и документацию более крупных MIS требований; подготовку и представление открытий и рекомендаций более старшего управления для осмотра и оценки; развитие и представление проектантских спецификаций более высокого уровня и т.д.; развитие; конфигурацию настроек; доклад; софтуер/хардуер доставка; системная администрация; выполнение; распространение; обучение; обмен информацией; документация; поддержка.
Рабочая среда: Oracle 8 DBS, Oracle Designer 2000, Oracle Developer 2000, PL/SQL; Networking: 100 Mb/s Ethernet; Структура: 3-tier/ client-server; HW: IBM RS/6000 & NT servers, PC рабочая среда.
Государственный страховой институт одна из крупнейших страховых компаний в Болгарии обеспечивающий жизненное и имущественное страхование (автомобильные страховки, жилищные страховки, инцидентные, обязательные страховки, финансовые, земледельские, страховка при банкротстве, страховки при полете, при плавании, при транспортировке товаров, все риски во время строительства и железнодорожные страховки) класс страховых продуктов.
